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FAQ
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Qual o prazo de produção dos mimos?Nossos produtos são feitos manualmente e sob encomenda. O prazo de produção é de até 15 dias úteis, mais o prazo do frete.
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Vocês emitem nota fiscal?Sim. Emitimos nota fiscal para todas as compras realizadas na Maoh.
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Vocês dão desconto?Nossos preços são calculados de forma justa, levando em conta todo o cuidado, tempo e dedicação do trabalho artesanal. Não costumamos oferecer descontos, mas de vez em quando surgem cupons especiais. Fique de olho! 💌
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Como consigo um cupom de desconto?De vez em quando, liberamos cupons nas redes sociais, para quem faz aniversário, em ações especiais ou surpresas para quem já comprou com a gente. Acompanhe a Maoh no Instagram pra não perder!
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Vocês oferecem frete grátis?Ainda não conseguimos oferecer frete grátis, mas buscamos sempre as opções mais acessíveis. Se você estiver em São Paulo (capital), também pode combinar a retirada na estação de metrô ou via aplicativos de entrega.
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Vocês fazem personalizações?Sim! Podemos adaptar cores, embalagens e alguns detalhes dos mimos. Fale com a gente antes de finalizar sua compra pra alinharmos tudo direitinho.
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Posso retirar meu pedido pessoalmente?Se você está em São Paulo (capital), pode combinar a retirada no metrô ou via aplicativo de entrega (como a Loggi). Fale com a gente pra combinarmos!
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Posso encomendar um produto que não está mais à venda?Talvez sim! Alguns produtos fora de linha podem estar disponíveis em nosso estoque ou podem ser reproduzidos sob encomenda. Fale com a gente pelo WhatsApp e veremos juntos a possibilidade.
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